[fatalbert]

Vi använder oss av DIBS som leverantör av kortbetningar. När jag granskade utfallet från våra kunders transaktioner upptäckte jag att nästan 10 % av alla transaktioner blir time out.

DIBS säger att det är när de inte får kontakt med kundens bank eller om användaren klickar på tillbakaknappen innan transaktionen är klar som det uppstår, men jag tycker att 10 % låter mycket.

Vad har ni för erfarenheter?