[randis]

Jag funderar lite på om man ska be om personnummer på kunder. Och i så fall när? När det handlar om fakturabetalning är det ju självklart att man vill ha det, men är det okej att ha ett formulärfält för personnummer för alla som handlar oavsett betalsätt?

Personnummer är ju lätt att få tag på i vilket fall, men det spelar ingen roll för de som tycker det är otrevligt att ge ut sitt personnummer. Vad anser ni? Är det okej att ha tvingande fält för personnummer precis som för namn och adress? Även vid postförskott vill jag gärna ha tillgång till kunders personnummer ifall jag behöver fakturera för outhämtat paket.

En följdfråga på det där med personnummer. En del snabbkassor som man ser har ju ett fält för personnummer och sedan "hämta adress". Jag har hört både branschfolk och kundfolk som tycker det är otrevligt att man kan gå till en godtycklig butik och slå upp adresser på personnummer. Vad anser ni om den funktionen? Det gör ju livet väldigt enkelt för den som vill bluffbeställa saker hem till någon på faktura. Bara slå in slumpmässiga personnummer, hämta adress och sedan klicka på beställ. Risken för bluffbeställningar har ju förvisso alltid funnits med postförskott.