Citat:
Ursprungligen postat av tartareandesire
Stämmer det verkligen? Hur många här känner att var tredje kortbetalning misslyckas? Kanske är 1 av 100 för egen del, om ens det.
|
Japp, siffran stämmer. Men det är lite oklart vad den egentligen innefattar. Jag tror (och hoppas) att den även inkluderar kunder som vid första försöket har råkat skriva in fel kortnummer och som därefter rättar sig själva och genomför köpet. Att 30 % av alla korttransaktioner misslyckas, innebär alltså inte att 30 % av alla kunder går förlorade. Jag som säljare kan dock inte se kundens kortnummer (och bra är väl det), så det är lite svårt att veta varför det strular för så många.
En annan stor orsak är, som Magnus skriver, att många inte har aktiverat sina kort för betalningar på webben, inte kommer ihåg sin kod, eller har dosan med sig. Dessutom så är det väldigt många parter inblandade vid en kortbetalning. Du har butikens server, banken, kortinlösaren och betalväxeln. Alltid är det någon som ligger nere eller strular.
Det är som sagt på tok för mycket strul hit och dit. Jag tycker att bankerna och kortföretagen borde jobba med att få ner antalet misslyckade transaktioner. Men av någon anledning så verkar de inte bry sig överhuvudtaget. Man får nästan känslan av att de skulle föredra om folk inte handlade på nätet överhuvudtaget.