Kom ihåg mig?
Home Menu

Menu


Återkommande kunder

 
Ämnesverktyg Visningsalternativ
Oläst 2009-09-22, 17:32 #1
Andreas Andreas är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: Nov 2003
Inlägg: 185
Andreas Andreas är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: Nov 2003
Inlägg: 185
Standard Återkommande kunder

Har försökt söka runt lite här på WN efter svar på denna fråga men utan resultat.

Problemet kommer vid återkommande besökare. Skulle vilja underlätta för både nya och gamla besökare så att när en kund återkommer till e-butik skall denne endast behöva uppge sin e-post och på det sättet få information som användes vid senaste order auto-ifylld. Detta så att man slipper problemen med att logga in, skapa konto etc.

Kort sagt skulle kunna sägas att det är ett inloggningsförfarande utan lösenord.
Men hur skulle konsumenter ställa sig till detta. Värnar man kanske för lite om kundernas data genom att göra så. I ett led i att underlätta för konsument så kanske man spelar personuppgifter istället?

Vilken är rätt väg att gå?

Andreas
Andreas är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2009-09-22, 17:33 #2
Andreas Andreas är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: Nov 2003
Inlägg: 185
Andreas Andreas är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: Nov 2003
Inlägg: 185
Hmm, kollade igenom ett antal andra trådar på denna sida. Men ingen tycks behandla just e-post-inloggningen

Senast redigerad av Andreas den 2009-09-22 klockan 17:42
Andreas är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2009-09-22, 18:04 #3
rocky rocky är inte uppkopplad
Mycket flitig postare
 
Reg.datum: May 2006
Inlägg: 824
rocky rocky är inte uppkopplad
Mycket flitig postare
 
Reg.datum: May 2006
Inlägg: 824
Perfekt i en sexshop så man kan kolla vad hustrun beställde senast
rocky är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2009-09-22, 18:10 #4
digiArt digiArt är inte uppkopplad
Har WN som tidsfördriv
 
Reg.datum: Jan 2004
Inlägg: 1 429
digiArt digiArt är inte uppkopplad
Har WN som tidsfördriv
 
Reg.datum: Jan 2004
Inlägg: 1 429
Erbjud det som en möjlighet, snarare än som en feature för alla. Då är det upp till var och en att välja om de vill nyttja denna möjlighet.
digiArt är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2009-09-22, 18:20 #5
BjörnJ BjörnJ är inte uppkopplad
Mycket flitig postare
 
Reg.datum: May 2009
Inlägg: 971
BjörnJ BjörnJ är inte uppkopplad
Mycket flitig postare
 
Reg.datum: May 2009
Inlägg: 971
Det är inte att rekommendera att visa användaruppgifter för vem som helst som har användarens e-postadress. Det är väl bättre att i så fall ha autoinloggning via cookie?

http://www.wn.se/t38651.html
BjörnJ är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2009-09-24, 14:40 #6
Tarass avatar
Taras Taras är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: Jan 2005
Inlägg: 135
Taras Taras är inte uppkopplad
Medlem
Tarass avatar
 
Reg.datum: Jan 2005
Inlägg: 135
Endast e-postinloggning för att få tillgång till orderhistorik låter inte så lyckat.
Att endast behöva fylla i sin e-postadress för att få adressuppgifterna hämtade i kassan låter däremot väldigt bra.

Ett tips är att för att få tillgång till orderhistorik bör de, förutom e-postadressen, även fylla i sitt orderID.
Taras är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2009-09-24, 17:18 #7
erdistfroh erdistfroh är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: Feb 2008
Inlägg: 207
erdistfroh erdistfroh är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: Feb 2008
Inlägg: 207
Problemet jag har med den idén är väl det att någons e-postadress kan kopplas till mer eller mindre kompletta personuppgifter. Visst skulle det vara smidigt, även utan orderhistorik men det låter inte som en bra lösning tycker jag.
erdistfroh är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2009-09-24, 22:43 #8
Magnus_A Magnus_A är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: May 2006
Inlägg: 2 604
Magnus_A Magnus_A är inte uppkopplad
Klarade millennium-buggen
 
Reg.datum: May 2006
Inlägg: 2 604
Räcker väl med en kaka så slipper man inloggning, email och allting, varukorgen och allt ligger kvar som man lämnade det, helt oavsett om man reggat sig, loggat in eller inte.
Enklare för kunden => bättre för e-handlaren.
Vill folk ha integritet får de lära sig att radera sina kakor själva, det är inte mitt problem som e-handlare att kunderna inte kan hålla efter sina mer eller mindre hemliga uppgifter.
Magnus_A är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2009-09-25, 16:09 #9
Andreas Andreas är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: Nov 2003
Inlägg: 185
Andreas Andreas är inte uppkopplad
Medlem
 
Reg.datum: Nov 2003
Inlägg: 185
Tanken var att man bara skulle få fram sina adressuppgifter genom att göra på detta sätt. Orderhistorik kan man typ få mailat till sig.
Anledningen är ju att det skall förenklas så mycket som det bara går.
Vet ju själv hur det funkar har massor av konton hos olika e-handlare som jag inte har en aning om inlogg till.
Andreas är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Oläst 2009-09-30, 14:57 #10
digiArt digiArt är inte uppkopplad
Har WN som tidsfördriv
 
Reg.datum: Jan 2004
Inlägg: 1 429
digiArt digiArt är inte uppkopplad
Har WN som tidsfördriv
 
Reg.datum: Jan 2004
Inlägg: 1 429
Citat:
Ursprungligen postat av Andreas Visa inlägg
Tanken var att man bara skulle få fram sina adressuppgifter genom att göra på detta sätt. Orderhistorik kan man typ få mailat till sig.
Anledningen är ju att det skall förenklas så mycket som det bara går.
Vet ju själv hur det funkar har massor av konton hos olika e-handlare som jag inte har en aning om inlogg till.
Facebook Connect?
digiArt är inte uppkopplad   Svara med citatSvara med citat
Svara


Aktiva användare som för närvarande tittar på det här ämnet: 1 (0 medlemmar och 1 gäster)
 

Regler för att posta
Du får inte posta nya ämnen
Du får inte posta svar
Du får inte posta bifogade filer
Du får inte redigera dina inlägg

BB-kod är
Smilies är
[IMG]-kod är
HTML-kod är av

Forumhopp


Alla tider är GMT +2. Klockan är nu 03:25.

Programvara från: vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Svensk översättning av: Anders Pettersson
 
Copyright © 2017